現物を見たいときはどうすればいいですか？
弊社では実店舗においても常に在庫を持っている状況ではございません。よって現物のご案内は困難であり、お近くの用品店等で探していただくのが一番かと思います。ご迷惑おかけしますがご了承下さい。
届ける前に一度電話してもらえますか？
■決済方法が代金引換の場合、商品お届け前に宅配係員より代引き金額の案内の連絡がございます。その際に配送日時の指定も可能となっております。 ■クレジットカード決済、銀行振り込みの場合は宅配係員から事前の電話連絡はございません。商品発送時に弊社からお問合 […]
商品の到着にはどれくらいかかりますか？
在庫のある商品のお届けは通常 2～3営業日前後にお届けさせて頂きます。メーカー取り寄せの商品は、メーカー在庫確認後にご案内のメールを送信させていただきます。お振込みにてお支払い頂きますお客様は当店にてご入金のご確認が取れ次第一度ご連絡の上、通常1週間 […]
注文後、お届け日・時間帯・届け先などを変更したいのですが？
商品発送前であれば対応致します。info@mamoru-k.comまでお問い合わせください。その際、お客様情報の確認のため、お名前とご住所を記載していただけますよう、宜しくお願い致します。 ※弊社より商品発送の完了メールが届いている場合、メール本文に […]