よくある質問｜作業用品専門店まもる君

交換商品発送時の時間帯の指定はできますか？

可能です。出荷前にお伝えしていただければ対応致します。

当店では、新品・中古商品共に原則として返品、交換はお受け出来ませんが、不具合のある商品（到着前破損・明らかに不良のものや商品情報の表記に著しいミスや漏れがあったもの）や、当店に過失がある場合は速やかに返品、又は交換対応させていただきます。この場合の送 […]

弊社規定の期間内であればキャンセルしていただくことが可能です。お電話、メールにてお問い合わせください。

弊社では実店舗においても常に在庫を持っている状況ではございません。よって現物のご案内は困難であり、お近くの用品店等で探していただくのが一番かと思います。ご迷惑おかけしますがご了承下さい。

弊社にて取り扱っているメーカーの商品であれば可能な場合がございます。詳しくはお電話、メールにてお問い合わせ下さい。

弊社にて取り扱っている商品は全て新品となっております。

出荷準備に入る前であれば承りますが、お支払い方法が異なるご注文はまとめることが出来ませんので予めご了承下さい。

■決済方法が代金引換の場合、商品お届け前に宅配係員より代引き金額の案内の連絡がございます。その際に配送日時の指定も可能となっております。 ■クレジットカード決済、銀行振り込みの場合は宅配係員から事前の電話連絡はございません。商品発送時に弊社からお問合 […]

大変申し訳ございませんが、今のところ海外への発送は承っておりません。御了承下さい。

在庫のある商品のお届けは通常 2～3営業日前後にお届けさせて頂きます。メーカー取り寄せの商品は、メーカー在庫確認後にご案内のメールを送信させていただきます。お振込みにてお支払い頂きますお客様は当店にてご入金のご確認が取れ次第一度ご連絡の上、通常1週間 […]